Allgemeine Hotelinformationen für Ihren Urlaub in der Zillertal Arena

Was Sie sonst noch wissen sollten!

An- und Abreise:

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr beziehbar, am Abreisetag steht es Ihnen bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie später als 18.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen.

Wir bitten unsere Gäste im Zimmer nicht zu rauchen. Auch der komplette Speisesaal zählt zum Nichtraucherbereich.

Arrangements:

Die in der Preisliste angeführten Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Halbpension ab 3 Tagen Aufenthalt. Reduktion von € 10,- pro Person und Tag inklusive Frühstück. Für nicht eingenommene Mahlzeiten ist es uns nicht möglich, eine Rückvergütung zu gewähren.

Bei Alleinbenützung eines Doppelzimmers berechnen wir 50 % Aufpreis. Zusatzbett für Erwachsene minus 10 % bei zwei vollzahlenden Personen im Doppelzimmer oder Appartement. Singles mit Kind(ern) - spezielle Preise auf Anfrage.

Garage:

Für einen sicheren Platz in der Tiefgarage verrechnen wir € 9,- pro Tag.

Hund:

Wollen Sie Ihren Hund mitnehmen, so ist ein Korb bzw. eine Decke erforderlich. Wir lieben Hunde, sofern sie "hotelrein" sind. Tagessatz € 11,- bis 15,- pro Tag ohne Futter. Verursachte Schäden und außerordentliche Verschmutzungen sind nicht im Preis inbegriffen.

Wir bitten um Verständnis, dass wir Hundebesitzer nicht in einem Nichtraucher-Zimmer unterbringen können, da diese gleichzeitig Allergikern vorbehalten sind.

Wir bitten Sie jedoch um Verständnis, dass im Speisesaal und im Wohlfühlbereich keine Hunde erlaubt sind. Herzlichen Dank. 

Kaution:

Nur schriftliche Buchungen, denen eine Anzahlung in der Höhe von € 500,- pro Zimmer oder die Bekanntgabe einer Kreditkartennummer nachfolgt, sind für uns bindend. Überweisung auf unser Konto bei der Raiffeisenkasse Gerlos IBAN: AT42 3636 0000 0012 1087, BIC: RZTIAT22360. Die Anzahlung wird bei Absage als Stornogebühr einbehalten.

Stornierungen:

Sind nur schriftlich gültig.Bis 1 Monat vor Urlaubsantritt stellen wir 40 %  - ab 1 Woche vor Urlaubsantritt 70 %  und in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreisin Rechnung. Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

» zur Reiserücktrittsversicherung

Zahlungsart:

Barzahlung, EC-Karte (gültig für Maestro-Karten aus AUT, D, NL), Travellerschecks, Valuten oder Überweisung im Vorhinein (Netto Hotel), Kreditkarten: VISA, MASTERCARD.

Checkliste zum Kofferpacken

Winter

• elegante Kleidung für abends
  Besonderen Wert legen wir auf stilvolle Kleidung für die Weihnachts- und Silvesterzeit.
• Badekleidung
• Bademäntel im Hotel erhältlich!
• (Snowboard-) Softboots - können für Schneeschuhwanderungen verwendet werden!

Sommer

• elegante Kleidung für abends
  
• Badekleidung
• Bademäntel im Hotel erhältlich!
• Wanderbekleidung und festes Schuhwerk
• eine wärmende Jacke und eine Kopfbedeckung (Mütze, Stirnband)